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  • 1
    由於農產品生產數量及品質會受氣候影響,為了呈現最佳的品質,我們僅挑選最優質的產品。若下單後遇缺貨之情形,我們將於上班日與您連絡。
  • 2
    訂貨期間若遇到週休二日、國定假日、或天候因素致使停班,我們將延後出貨時間至物流業者上班日出貨。天後氣象狀況則依中央氣象台之氣候公布為準。若遇特別節日(如:春節、中秋、端午)運送流量較大,配送可能無法符合您指定的時間,建議您提早下單,以免耽誤您的收貨時間。
  • 3
    使用高峰網站訂購產品,我們得視情況取消或修改訂單內容、或延遲交貨時間,並選擇以最適方式告知。高峰仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。
  • 4
    商品圖檔顏色因電腦螢幕設定差異略有不同,以實際收到之商品顏色為準。
  • 5
    若於高峰網站訂購產品後任意取消訂單、或有任何高峰認定不適當並造成作業困擾或重大損害之行為,高峰可視情況採取拒絕交易 或永久取消會員資格辦理,造成您的不便敬請見諒。
  • 6
    請注意!!如訂購商品無法順利出貨或缺貨,我們將會主動通知您,煩請您直接重新下訂單即可。
  • 7
    請確實填寫訂購人及收件人基本資料, 若未正確填寫,可能會導致無法順利出貨,請特別注意!!
  • 8
    退換貨需知根據消保法規定,高峰農產消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。高峰農產行受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。
  • 9
    本公司提供七天送貨到府、七天商品鑑賞期。
  • 10
    在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
  • 11
    所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至高峰農產行,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。
  • 12
    若您所訂購之商品無問題而您欲退貨。退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件,連同原來的包裝一併送回 (買家自付運費),否則高峰農產行有權拒絕接受退貨。
  • 13
    若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。
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  • 電話訂購
    • 電話告知相關資料及訂購產品資訊 (訂購電話:0981-489238)
    • 收到下訂資訊後,請客戶於兩日內匯款至以下帳戶, 確認匯款後7日內到貨。(新鮮香菇除外)提供七天送貨到府、七天商品鑑賞期
    • 新鮮香菇需預購(預購單下載請至購物指南/表格下載/預購單), 待確認有現貨後,方才接受訂單。
  • E-mail訂購
    • 請先下載訂購單(請至購物指南/表格下載)
    • 填寫相關資料及訂購產品資訊再E-mail至本公司(E-mail: erinkitty66@yahoo.com.tw)
    • 收到下訂資訊後,請客戶於二日內匯款至以下帳戶,確認付款後7日內到貨。(新鮮香菇除外)提供七天送貨到府、七天商品鑑賞期
    • 新鮮香菇需預購(預購單下載請至購物指南/表格下載),待確認有現貨後,方才接受訂單。
  • 網路訂購
    • 進入高峰農場首頁後,點選「購買商品」,透過各專區內的商品選單,點選您想購買的商品內的「加入購物車」。
    • 在跳出的「購物車」畫面,可看到您所選購的產品清單,輸入欲購買數量(預設值為1)
    • 若無其他預購買之商品,則請點選「結帳」。 若預加購其他商品,則請點選「關閉窗口」,回到原商品選單的 畫面繼續選購。
    • 可重複上述1-3的動作,直至完成您的選購。(您可隨時透過分類頁右方之「購物專區」進行「查看購物車」,隨時瞭解您的選 購清單。(此時可任意修改購物車內的商品數量或刪除它們)
    • 當完成最後一筆選購時,可直接於「購物車」畫面內按下「結帳」,或是隨時至分類頁右方之「購物專區」內按下「結帳」。
    • 按下「結帳」後,會出現最終的選購清單,若確認無誤,請填妥您及收貨人的基本資料並選擇「付款方式」(系統會自動帶出付 款資料)最後按下「送出訂貨單」完成此筆交易。系統亦會自動發出一封確認信到您的信箱內。
    退換貨需知

 

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匯款資料
戶名:林經剴
銀行:三信商業銀行 (147)
林森分行
帳號: 08-3-0417977